Česta pitanja

Odgovori na najčešća pitanja o Čarape Zora

Kako odabrati veličinu čarapa?

Na početnoj stranici koristite Čarapomjer — povucite klizač vašeg broja cipele (EU) i odmah vidite preporučenu veličinu čarapa. Ako ste između dviju veličina, odaberite veću.

Jesu li čarape za muškarce i žene odvojeno?

Sve čarape su uniseks — ista veličina za sve. Razlika je samo u veličinama, ne u dizajnu po spolu.

Mogu li vratiti čarape ako se ne sviđaju?

Da, imate 14 dana od primitka za povrat — čak i ako se vam jednostavno ne sviđaju boja ili uzorak. Vidi Povrat i zamjena.

Koliko dugo traju Čarape Zora?

Pamučne čarape trebaju 1-2 godine redovne nošnje (3-4 puta tjedno). Vunene čarape — 2-3 godine. Zavisi od nošnje i pranja. Pranje u hladnoj vodi (do 40°C) produljuje njihov vijek.

Kako se čarape trebaju prati?

Hladna voda (do 40°C), blagi detergent, sušenje na ravnoj površini ili vješanju — ne u sušilici. Pamučne čarape su izdržljive, ali vuna je osetljivija na toplinu i trenje.

Je li dostava stvarno besplatna iznad 35 €?

Da, dostava je besplatna za narudžbe iznad 35 € u Hrvatskoj. Ispod toga — dostava je 5 €. Za dostavu u inozemstvo — pogledajte stranicu Dostave.

Mogu li naručiti poklon set i da ga pošalju nekome drugome?

Naravno! Pri kupnji jednostavno napišite drugu adresu za dostavu, i paketu će biti dostavljen s poklon tretmanom — elegantna ambalaža i čestitka.

Trebam brže od 2-4 dana — je li to moguće?

Obično — ne. Ali ako je hitno, napišite nam odmah na [email protected] — možda ćemo uspjeti ubrzati. Nema garantije, ali ćemo pokušati.

Jesu li čarape organske ili ekološke?

Materijal je prirodan — pamuk i vuna — bez sintetike. Nisam certificirani kao ekološke, ali je sveukupni utjecaj mali jer pletemo male serije. Ambalaža je papir i bez plastike.

Mogu li se naručiti u većim količinama za tvrtku ili poklon?

Da! Za količine iznad 50 komada, napišite nam na [email protected] — možemo dogovoriti posebnu cijenu i prilagođene pakete.